El Banco Central de la República Argentina (BCRA) reiteró este martes los canales disponibles para solicitar el canje de billetes rotos o en mal estado al tiempo que repasó los requisitos mínimos que evalúa para efectivizar la operación.
«En caso que tu billete no reúna el 60% del billete completo, podrás traerlo al BCRA para su análisis, trayendo todos los fragmentos que tengas y las pruebas que justifiquen que fue deteriorado accidentalmente», detalló la cuenta oficial @BCRAusuarios en redes sociales.
La solicitud de cambios de billetes cuenta en la actualidad con un único medio de trámite ya que por protocolo sanitario por coronavirus, aún la operatoria física se encuentra en pausa.
«Te recordamos que actualmente esta operatoria podría no estar disponible, por lo que te sugerimos aguardar a que lo esté o enviar un mail detallado a operacionegenerales@bcra.gob.ar«, agregó la entidad financiera.
¿Qué evalúa el BCRA para efectivizar los cambios?
El BCRA sólo cambia billetes deteriorados de la moneda de curso legal argentina, mientras que no cambia moneda extranjera. El análisis de billetes rotos lo realiza el «laboratorio» de la entidad financiera.
Tipo de billetes rotos con cambio
Billetes deteriorados
Entiéndase por billete deteriorado el que se encuentre roto, perforado, borrado, manchado, descolorido, sucio, quemado o cercenado por hecho involuntario y cuya superficie alcance, por lo menos, al 60% del billete completo.
Billetes fragmentados
Si el billete presentado estuviese dividido o fragmentado, podrá ser renovado siempre que los fragmentados pertenezcan con toda evidencia al mismo ejemplar y la superficie total alcance, por lo menos al 60% del billete completo.
Billetes rotos, ¿qué es el laboratorio del BCRA?
El laboratorio del BCRA está integrado por un equipo de profesionales químicos que estudia distintos aspectos que tienen que ver con los billetes y las monedas que circulan en Argentina.
Allí se analizan los billetes dudosos o falsos que envían los bancos y es el encargado de definir si corresponde canjear por uno nuevo, aquellos billetes deteriorados, porque se mojaron, rompieron o quemaron accidentalmente y fueron acercados al Banco Central.
¿Qué hago si tengo un billete roto?
En el caso que se cuente con un billete roto, siempre y cuando se pueda identificar el 60% del billete, es decir, un poco más de la mitad, es posible recuperarlo y canjearlo por uno nuevo.
Para pedir el análisis se recomienda enviar un mail a operacionegenerales@bcra.gob.ar
¿Cuándo no vale un billete para pedir su cambio?
En el laboratorio del BCRA se examina detalladamente el papel moneda con el que luego se imprimen los billetes en la Casa de Moneda. Allí se miden varios aspectos, y se simula el desgaste que tiene un billete en su vida útil a partir de la aplicación de:
-pliegue del billete;
-se lo dobla;
-se lo somete a esfuerzos hasta que se rompe para así medir cuánta resistencia tiene el papel.
