En plena temporada turística, surgió una nueva modalidad de estafa masiva que afecta a usuarios del sistema TelePASE, utilizado para el cobro automático de peajes en autopistas argentinas. Según expertos en ciberseguridad, los delincuentes emplearon técnicas de phishing para engañar a las víctimas y obtener datos personales y bancarios.
El fraude comienza con el envío de mensajes de texto o correos electrónicos que aparentan provenir de TelePASE. Estas comunicaciones falsas informan a las víctimas sobre una supuesta “deuda pendiente” o una “suspensión del servicio”, y solicitan que regularicen la situación a través de un enlace incluido en el mensaje.
Cuando los usuarios acceden al enlace, son redirigidos a una página web fraudulenta que imita el diseño del portal oficial de TelePASE. En ese sitio, se les pide que ingresen información sensible, como datos de tarjetas de crédito o débito, números de documento y contraseñas. Una vez obtenida esta información, los estafadores la utilizaron para realizar transacciones no autorizadas, vaciar cuentas bancarias o vender los datos en mercados ilegales.
La sofisticación de las páginas web falsas dificultó que las víctimas detectaran el engaño. Además, los delincuentes aprovechan el aumento en el uso del sistema TelePASE durante las vacaciones, cuando los usuarios suelen actuar con rapidez para resolver supuestas irregularidades sin verificar la autenticidad de los mensajes recibidos.
En las últimas semanas, numerosos usuarios denunciaron haber sido víctimas de este esquema fraudulento. Tras ingresar sus datos en los sitios apócrifos, detectaron movimientos sospechosos en sus cuentas bancarias. Las pérdidas económicas reportadas fueron significativas, y muchas víctimas tuvieron que recurrir a sus bancos para bloquear tarjetas y proteger sus cuentas.
El fraude no solo generó pérdidas económicas, sino que también afectó la confianza en el sistema de cobro automático. Ante la creciente cantidad de denuncias, las autoridades iniciaron investigaciones para desarticular estas redes delictivas.
Recomendaciones de seguridad para los usuarios
Para evitar que más personas sean estafadas, desde Vialidad Nacional lanzaron una campaña antifraude en la que emitieron una serie de recomendaciones:
- Evitar enlaces sospechosos: advirtieron a los usuarios que no hagan clic en enlaces incluidos en mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados.
- Verificar información en fuentes oficiales: instaron a consultar únicamente el sitio web oficial de TelePASE o comunicarse con sus canales de atención al cliente para confirmar el estado del servicio.
- No compartir datos sensibles: TelePASE aclaró que nunca solicita información personal ni bancaria a través de mensajes.
- Actualizar contraseñas: recomendaron cambiar regularmente las contraseñas y utilizar combinaciones seguras para evitar el acceso no autorizado.
- Reportar intentos de fraude: solicitaron a los usuarios que informen de cualquier mensaje sospechoso
Cómo identificar un mensaje fraudulento
Los mensajes fraudulentos, según Vialidad Nacional, suelen contener errores ortográficos, remitentes poco confiables y enlaces que no coincidían con la dirección oficial de TelePASE. Además, utilizaban un tono alarmista, empleando términos como “urgente” o “debe regularizarse de inmediato” para generar presión y lograr que las víctimas actuaran rápidamente.
Las autoridades intensificaron las investigaciones para identificar a las redes de ciberdelincuentes responsables de estas estafas. Al mismo tiempo, lanzaron campañas de concientización para alertar a la población sobre los riesgos de este tipo de fraudes y enseñarles a detectar posibles estafas.
Los organismos de ciberseguridad señalaron que, en muchos casos, los estafadores explotaron la falta de información de los usuarios. Por ello, destacaron la importancia de estar atentos y actuar con precaución frente a mensajes sospechosos.
El sistema de TelePASE está habilitado para operar en todos los peajes del AMBA y en las principales rutas nacionales. Según la entidad responsable, el dispositivo no conlleva costos de alta ni gastos de mantenimiento de cuenta. Además, los usuarios tienen la posibilidad de consultar el detalle de sus movimientos y facturas mediante el Centro de Autogestión disponible en el sitio web oficial. La facturación se realiza de manera quincenal o mensual.
Por otro lado, se destacó la necesidad de asegurarse de que los sitios web utilizados sean seguros, verificando que comiencen con la sigla “https://”, lo que contribuye a reducir el riesgo de acceder a plataformas fraudulentas. “Esto ayuda a minimizar el riesgo de acceder a plataformas fraudulentas”, explicaron desde la entidad.
Asimismo, Vialidad Nacional tiene diferentes canales de contacto a los que los usuarios pueden comunicarse: 0800-222-6272 / 0800-333-0073 | atencionalusuario@vialidad.gob.ar
