El sistema de mensajería instantánea WhatsApp añadió una nueva prestación para que los usuarios del transporte público puedan ver el saldo de su tarjeta SUBE. De esta forma, a través de un chatbot llamado Subi, las personas accederán a la información correspondiente.
Por lo tanto, ya no es necesario trasladarse a un monitor de carga o esperar a tomarse el transporte para saber la carga, ya que esta nueva tecnología permite que este trámite sea más sencillo al realizar diversas consultas sobre el uso del sistema de transporte directamente desde WhatsApp.
Para conocer el saldo, o bien por ejemplo para averiguar dónde conseguir una tarjeta nueva (ya que en la actualidad escasean por el faltante del plástico) se deberá agregar como contacto a Subi con el número +5491166777823.
Las consultas podrán realizarse de lunes a viernes entre las 8 y las 20. Para otro tipo de preguntas que no puedan llegar a ser respondidas por WhatsApp, también está la opción del correo electrónico suberesponde@sube.gob.ar
Para saber el saldo de la tarjeta de Servicio Único de Boleto Electrónico (SUBE) u realizar otras peguntas, el chat desplegará un menú con diferentes opciones:
-Registrarme
-Se borró el número de mi SUBE.
-Dar de baja mi SUBE. Consultar el saldo.
-No recuerdo mi clave SUBE.
-Tuve un problema.
-Más consultas.
